加国医疗堪忧 病人生死全靠运气决定

【北美在线 NAOL.CC】  2013/10/22  分类：健康  来源：加西周末  作者：汉 加

在加拿大许多地区，如果遇到紧急情况，可以向警察、消防或救护车服务求助，号码是9-1-1。过去只知道打911报警电话，是需要根据事件的紧急情况排队的。比如说某人回到家时，突然发现住宅闯进过贼，被爆窃了。根据警方思维，认定盗贼在当晚不会再次折回，持刀和苦主当面对峙的机率大大降低。此类案件就不是紧急案子。如果911当晚同时接到20多起来自不同地区的报警电话，警力实在有限，警察隔了十多小时后到达爆窃现场，前往勘察，也是稀松平常。

加拿大警方会依据案件对人身安全带来的危险来认定紧急程度。比如家暴，男女发生口角时旋即打911，表明事态有转向恶化的可能；又如发生车祸，有人可能命在旦夕，警车呼啸而来的速度就加快；而黑帮枪战火拼，反正打死一个少一个，有目的的杀人案，一般不会祸及无辜市民，警方大可等到黑吃黑，都打完了，才出现，拉警戒线，清点黑帮尸首。

10月14日的Metro News上进一步揭示了温哥华警方第一优先等级的响应时间比2012年增多了1分45秒，也就是说接警后警察平均出警响应时间上升到11分钟28秒。明白了这点后，市民对警方的期待值应该有所降低。毕竟遇到车祸、家暴的机率比中649，只高上一点。而遇到房屋被爆窃，大可以一家人先呆在一地凌乱的房间里哭上一会，排遣下压力，尽管温哥华不相信眼泪。大不了有保险公司十赔九不足的在背后顶缸。

活到老，学不完。CBC（加拿大广播公司）10月10日的一则新闻表明了加拿大的救护车的救援排队原则和警方911响应顺序是一样的。

此事发生在2012年12月30日的多伦多理赛养老院（Leaside Retirement Home）。有位87岁的老人报告腹痛，工作人员帮她打911叫救护车，结果等了3个多小时，等到老妇人咽气死去，救护车还是没能到来。老妇人死亡后，围绕此事当局写出了厚厚52页的调查报告，结论是当晚紧急救护服务局的处置无任何过失。更令人叹息的是，紧急医疗服务（Emergency Medical Services）工会代表指出，事发一年以来，救护车的服务毫无改善的迹象。

事发当日，911中心曾七次派出救护车驶往老人所住的养老院，但在途中接到更紧急的求助电话，使得当时被列作“阿尔法”（Alpha）